Política do Hotel

Check-in a partir das 14h. Check-out às 12h.

Reserva com pagamento antecipado:
– Aviso de cancelamento com mais de 7 dias de antecedência da entrada no Hotel (check-in), mantemos o valor pago para ser usado numa outra data dentro do prazo de 03 meses.
– Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da entrada no Hotel (check-in), não há estorno ou crédito.
– Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago previamente, pois o Hotel trabalha com pacotes de diárias.

Cancelamento para grupos:
– Verificar com a área Comercial

Reservas que não compareçam na data no check in sem o cancelamento prévio não serão reembolsadas.

Servido das 06h às 09h00 (segunda a sexta)
Café extra nos aptos.:
R$50,00/pessoa
Café para passantes:
R$25,00/pessoa

Confirme junto à Recepção indicação de empresa para serviço terceirizado.

Como não disponibilizamos de serviço de cofre, o Hotel não se responsabiliza por nenhum tipo de objeto pessoal no interior do apartamento.

Conforme a Lei Municipal n. 10.625/2002 , o horário de silêncio começa às 22h.

Hóspedes podem receber visitas nas áreas comuns do hotel, como lobby/recepção.

Caso a governança encontre algum dano ou extravio dos objetos que compõe o padrão do apartamento, será cobrado o valor referente ao item.

• O Dunamys Hotel cobra todas as diárias antecipadamente no ato do check-in.
• O Dunamys Hotel preserva o direito de cobrar um pagamento parcial, quando os débitos atingirem R$200,00.
• Todo pagamento deve ser efetivado somente na recepção. Confira o extrato da sua conta.

Cortesia e de uso exclusivo ao seu período de hospedagem. Não é permitido a permanência do carro após o check out.

Conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA (LEI 8.069/90), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente menor de 18 anos, salvo se acompanhado ou autorizado pelos pais ou responsável. No caso de autorização, esta deverá ser dada por escrito e estar autenticada em cartório.

É obrigatória a apresentação de documento de identidade (RG) ou certidão de nascimento original no ato do check-in.

É permitida a hospedagem de Menores de 18 anos, desde que devidamente acompanhados dos Pais ou Responsáveis Legais, com os respectivos documentos oficiais originais comprobatórios.

É permitida a hospedagem de Menores desacompanhados de Pai ou Mãe, desde que seja apresentada AUTORIZAÇÃO de HOSPEDAGEM DO PAI/MÃE AUSENTE devidamente registrada em cartório e com firma reconhecida ou, autorização expedida por autoridade Judiciária.

É permitida a hospedagem de Menores desacompanhados dos Pais ou Responsável Legal, desde que seja apresentada AUTORIZAÇÃO de HOSPEDAGEM, expressa pelos pais ou responsável legal, devidamente registrada em cartório e com firma reconhecida ou, autorização expedida por autoridade Judiciária.

É permitida a hospedagem de Menores acompanhados por terceiros, desde que seja apresentada AUTORIZAÇÃO de HOSPEDAGEM, expressa pelos pais, devidamente registrada em cartório e com firma reconhecida ou, autorização expedida por autoridade Judiciária.

É obrigatória a apresentação do original ou da cópia autenticada em cartório: da certidão de Nascimento ou RG dos menores e, RG dos maiores responsáveis.

Ainda, informamos que a autorização de VIAGEM é diferente de autorização de HOSPEDAGEM e, que a autorização de viagem não poderá ser aceita em substituição à autorização de Hospedagem. A autorização de hospedagem encontra respaldo legal nos Artigos 82 e 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente ECA Lei nº 8.069/1990, de 13 de julho de 1990.